提供客製化及創新服務 三個單位獲頒『108年宜蘭縣服務品質卓越獎』。

【記者林柏夆/宜蘭報導】
今(108)年;宜蘭縣服務品質卓越獎,經縣政府評核第1名為財政稅務局、第2名為;羅東地政事務所、第3名大同鄉衛生所。今(17)日上午在縣務會中,由縣長林姿妙親自頒獎,各得獎單位主管代表領獎。林縣長表示,政府為提升服務品質,每年皆辦理「宜蘭縣服務品質卓越獎」,持續檢討服務領域及作業流程,以「縣民的小事就是縣府的大事」立場,提供客製化及創新服務,共同拼出宜蘭好生活。
此次各得獎(單位)機關主要內容為;財政稅務局,提供「我動您不動」服務,全功能服務櫃臺整合8大稅目計108項,全功能程度已達100%,整合國稅、地方稅、戶政、地政、監理、自來水、電力公司,設計一紙多用表單,民眾只要辦理戶籍 、姓名、身分證編號異動,即可同時申請變更稅單投遞地址等資料,1 處送件 7 個機關完成服務;
羅東地政事務所,全國首創房地產景氣瞭望台GIS加強擴展運用,並提供「地政補給站」主動下鄉換狀延伸服務,108年度更全新推辦宜蘭地政e 互動APP、裝設行動支付多卡通系統,便捷服務遍布民眾生活各層面;

大同鄉衛生所,為因應鄉內高齡化人口結構、泰雅族居民為主及交通不便等特性,設置「高齡友善單一窗口」、「泰雅母語親善窗口」、「全功能服務櫃台」,藉由巡迴鄉內各部落及衛生室提供醫療服務,結合社區資源,成立失智友善安全守護網,以落實照護居民醫療權益。

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