【尖端新聞中心】   
    公正派出所副所長劉學而、警員宋文硯日前擔服巡邏勤務期間，接獲通報有外籍遊客需要警方協助。兩員獲報後立即趕赴現場，發現一名日籍遊客○○○因初次在臺駕車，對我國道路行車方向及夜市周邊路況較不熟悉，加上當時正值夜市尖峰時段，車流、人潮相當密集，不慎將租賃車輛駛入夜市區域。員警了解後發現，該女士所駕駛之租賃自小客車因車體及路況限制，無法順利駛入原規劃之立體停車場，且現場正值人車往來頻繁時段，若持續滯留或自行尋找停車位置，不僅容易造成交通壅塞，更可能因不熟悉道路環境而發生碰撞事故。劉、宋二員見狀，立即發揮警察熟悉轄區道路及交通環境之優勢，先協助安撫遊客焦急情緒，再主動研判適當停車地點，並親自協助引導車輛脫離夜市人潮密集區，沿途注意周遭車流及行人安全，最終順利將車輛引導至羅東火車站前停車場停妥。考量該女士為外籍旅客，人生地不熟，且夜間獨自處理交通及住宿問題相當不便，兩員在協助完成停車後，仍未立即離去，而是進一步協助將其安全載送至所訂住宿之琉戀客佔旅店，協助其順利辦理入住，確認遊客已安全抵達並妥善安頓後，才返回執行巡邏勤務。
    本案中，警方面對外籍遊客深夜因不熟悉我國交通環境而陷入困境，不僅第一時間趕赴現場，更主動協助引導車輛、排除停車困難，並全程注意夜市尖峰時段人車安全；完成停車後，更考量外籍旅客人生地不熟，主動載送至住宿地點，直到確認順利入住後才離開。兩員從交通安全到旅客住宿，一個環節都沒有輕忽，也沒有因「停好車」就結束協助，以實際行動展現警察主動積極、耐心細心及為民服務的精神。尤其面對語言、交通環境及夜間路況等多重不便，仍秉持「民有所求、警有所應」的態度，協助外籍遊客化解異地駕車窘境，讓遠道而來的旅客感受到臺灣警察的溫暖與友善，充分展現警察「視民如親、服務不分國籍」之精神，深獲民眾肯定。