【記者林柏夆／宜蘭報導】為提升便民禮民效能，減少民眾往返法院之勞費，宜蘭地方法院結合宜蘭縣政府設立『訴訟程序視訊諮詢服務』事宜，昨天正式啓用。地院除赴各鄉鎮市公所協調安裝視訊軟體及連線測試，同時在大溪、南山、武塔3派出所也建立服務據點，讓偏遠地區民眾也能透過視訊設備來向法院諮詢訴訟程序等問題。
宜蘭地方法院林院長表示，民眾可至就近鄉鎮市公所或派出所據點，以視訊方式，不必親自跑一趟法院，就可以獲得與到法院訴訟輔導的相同服務。透過視訊面對面，可彌補過去電話諮詢的不便，例如無法確認當事人的身分，或核對其所收受是否為詐騙文件等問題。尤其本次除一般鄉鎮市公所外，並將距離該鄉鎮公所較偏遠區域的三個派出所納入服務，擴展視訊據點，達到服務全縣民的目標。
視訊諮詢服務方式採現場取號及預約登記雙軌制；服務時間為每週一至週五，上午9至12時，下午2至5時；服務項目是以非訟、訴訟程序諮詢為限，如果洽詢關於實體問題，法院亦可協助轉介至由宜蘭律師公會派駐法院律師免費法律諮詢，或法律扶助基金會、各鄉鎮市公所免費律師諮詢，配合將問題一次性解決，歡迎有需要民眾多加利用。
