員警主動協助身障民眾搭乘公車 耐心陪候展現暖心服務Posted on2026-09-262026-09-25Autor尖端新聞網留下足跡【尖端新聞中心】 利澤派出所警員陳柏叡日前擔服備勤勤務期間,發現一名身障民眾坐乘輪椅,行動緩慢地朝派出所方向前進。陳員見狀後立即主動上前關懷,耐心詢問是否需要警方協助。經了解,該名身障民眾當日上午11時許即前往五結鄉利成路二段411號前公車站,欲搭乘公車前往蘇澳,惟期間先後向行經該站的2班公車招手示意,均未獲停靠。民眾因久候未果,加上本身行動不便,既無法自行處理,又擔心持續滯留路旁,只好向警方尋求協助。陳員得知後,見民眾已等候多時且身處輪椅、行動不便,當下義不容辭主動伸出援手,立即陪同民眾前往公車站等候。期間陳員不因勤務繁忙而有所推辭,耐心陪伴民眾在路旁等待,並持續留意其身體狀況及周遭交通環境,避免其長時間獨自留置於道路旁而發生危險。直至下午14時許,1791號公車終於駛抵站牌,陳員立即上前協助招停公車,並向駕駛人說明民眾行動不便之情形,協助引導民眾安全上車,確認其順利搭乘公車前往蘇澳後,始放心返回崗位繼續執勤。該名身障民眾對於陳員主動發現需求、放下勤務主動陪同,並在烈日下耐心陪候,直至確認其順利搭上公車才離開的熱心舉動深表感謝,對警方不僅「看得到民眾的需要,更願意實際付諸行動」的服務精神留下深刻印象。 本案中,陳柏叡警員展現高度敏銳的觀察力與同理心,面對行動不便且求助無門的身障民眾,未僅止於口頭指引,而是主動陪同前往公車站,長時間耐心等候並協助招停公車、攙扶上車,以實際行動解決民眾困難,充分展現警察主動積極、耐心細心、視民如親及人溺己溺的為民服務精神,讓弱勢民眾在無助之際感受到警察最直接、最溫暖的守護,足堪同仁表率。分享此文:FacebookX相關