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 一名老嫗患有失智昨天狗獨自外出在五結鄉中正路三段不斷徘徊迷失，民眾打電話請警方協助。二結派出所巡佐楊順權接獲通報後，趕到現場處理深知年長者獨自在外恐有風險，員警發現該名老嫗神情恍惚，面露疲憊，疑因身體不適，無法清楚表達自身狀況，更無法自行返家。面對這樣的緊急情況，警方展現高度同理心，亦迅速採取行動，先將其攙扶至巡邏車上休息，並耐心安撫情緒，確保其身體狀況穩定。在警方細心詢問下，老嫗斷斷續續提供有限資訊，員警透過耐心溝通，逐步拼湊出關鍵線索，最終成功查明其身分與住家地址。為確保安全，警方親自駕車護送老嫗返家，並將其交由焦急萬分的家屬照顧。家屬對警方的即時協助深表感激，表示老嫗因記憶衰退，時常外出後迷路，若非警方耐心處置，恐怕後果不堪設想。
家屬對警方的熱心協助深表感謝，並表示將更加留意長者的安全，避免類似情況再發生。警方也提醒，家中若有失智長者，可配戴識別證件或定位裝置，以降低走失風險，確保安全。