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日前1名蔣姓女子自台北搭乘Uber來到宜蘭，因身上所帶的錢用完，無法以支付車資再去花蓮找朋友，在途中徘徊流連在宜蘭人生地不熟只好到宜蘭分局新民派出所請求協助，警員鐘奎顯了解原由後，自掏腰包協助蔣女支付車資，但因受颱風災影響，導致花蓮鐵路、公路中斷無法前往，只能再返回台北，蔣女又帶了一批行李，不知道如何前往車站搭車，於是鐘員主動載送蔣女及其行李返回火車站，並協助渠以信用卡購買車票，才能順利返回台北火車，蔣女對警方的積極幫助再三感謝，並表示會將車資寄還鐘員。 
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