【記者林柏夆／宜蘭報導】
臺新住民人數已逾57萬人，新住民朋友的消費能力，已經成為一股不可忽視的經濟能量。為增進新住民消費權益，移民署宜蘭縣服務站利用家庭教育及法令宣導課程，今天邀請宜蘭縣府消保官王雅琳前往該站，向新住民家庭講授「新住民消費者權益保護」。王雅琳以深入淺出的法令說明，搭配日常生活中常見之消費糾紛案例分享，增進消費者權益認知與保護，也讓現場新住民學員收穫滿滿。
課程中現場由即席翻譯告訴新住民家庭，消費時應注意事項以及消費爭議時應如何尋求協助？例如撥打全國消費者服務專線1950，消費者服務中心設有專人服務，並協助進行申訴；另外民眾也可以利用網路搜尋1950，在行政院消費者保護會網站上直接進行線上申訴。運用多元管道，其目的就是要保護新住民消費權益，千萬不要讓自己權益睡著了。香港新住民林○珊女士表示:今天的課程讓我們明白消費權益，在平時消費中更懂得保護自己，確實很有幫助，謝謝移民署的精心安排! 
宜蘭縣服務站表示，希望藉由消保官豐富精闢的介紹，提醒新住民朋友，假使遇到消費疑義，可以透過1950全國消費者服務專線諮詢，亦可選擇較為經濟簡便的申訴程序(如:網路或書面申訴)，保障自身權益。另外，「新住民培力發展資訊網」網站設置「消費者保護」專區，其路徑為:資訊服務->政策與法令->消費者保護，提供消費者權益保護相關資訊，歡迎新住民及民眾多加利用。 
