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五結分駐所警員李映筑日前行經轄區發現一名老嫗疑似體力不支,癱坐於電動代步車上,李員見狀立即主動上前關懷詢問,發現老嫗腰部不明原因受傷,身體狀況欠佳且無法自行返家。李員隨即協助查證身分,確認老嫗為陳○○(47年次),住居於宜蘭縣五結鄉五結中路段。當時天色已逐漸昏暗,陳民又因腰部受傷無法自行返家,若任其獨自騎乘電動代步車返家,恐因行動不便及視線不佳增加途中發生跌倒或交通事故之風險。李員考量其身體狀況及返家路程安全,未僅協助確認身分後即離去,而是主動聯繫五結消防分隊協助,並陪同等待救援,最終由消防人員協助將陳民送往博愛醫院就醫,妥善化解其獨自返家之安全疑慮。
本案中,李映筑員警執勤途中發現民眾身體不適,能即時察覺異狀並主動停下腳步關懷,從發現、詢問、查證身分,到評估返家風險及聯繫消防協助送醫,處置過程積極且細心,充分展現「多看一眼、多問一句、多幫一步」的為民服務精神。尤其面對天色昏暗及老嫗行動不便之情況,李員仍將民眾安全置於首位,主動尋求適切救援資源,直到確認陳民獲得妥善照護,充分體現警察「視民如親、主動關懷」之服務熱忱,深獲民眾感謝,足堪表率,殊值嘉許。
