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開羅派出所副所長張智凱、警員蘇楹慧日前凌晨1時許擔服勤務期間,接獲民眾報案稱,有一名男子倒臥於羅東鎮天祥路與南宜二路口旁,疑有身體不適情形,請求警方到場協助。兩員獲報後立即趕赴現場,深夜街道路旁僅見男子獨自倒臥,情況令人憂心。張、蘇二員抵達後立即上前查看,經呼喚後成功將吳姓男子喚醒,確認其意識清楚,並經詢問得知男子疑因飲酒過量而暫時倒臥路旁。惟考量男子當時仍處於酒後狀態,且獨自躺臥於道路周邊,若任其自行離去,恐因酒意未退、步伐不穩而再次跌倒,甚至遭車輛撞擊,員警不敢有絲毫大意。兩員隨即主動上前攙扶吳男起身,並仔細確認其身體狀況及現場環境安全,過程中持續關懷男子狀況,確認其意識及生命安全無立即疑慮後,立即聯繫其父親前往現場接回。等待家屬期間,兩員仍全程陪同在旁,避免吳男因酒後意識及行動能力受到影響而發生其他意外。待吳男父親趕抵現場後,員警並未僅將人交由家屬即離去,而是主動陪同吳男及其父親一同返家,確認男子已由家屬妥善照顧、安全返家後,才安心返回崗位繼續執行勤務。吳男及其父親對於警方在深夜時分仍立即趕赴現場,從攙扶、照護、聯繫家屬到陪同返家的全程協助,深表由衷感謝。
警方展現高度警覺性與責任感,面對深夜醉倒路旁且獨自一人的民眾,不僅迅速到場,更親自出力攙扶起身、確認身體狀況及現場安全,並耐心陪伴等待家屬,甚至親自陪同返家,確保男子真正脫離危險後才離開。
兩員全程不辭辛勞、主動積極,充分展現警察「人溺己溺、視民如親」的服務精神,即使面對酒後民眾亦不以責備或漠視的態度處理,而是以同理心及耐心
