【記者林柏夆／宜蘭報導】
宜蘭縣政府消防局工作繁忙，每天接到無數緊急救援及災害案。統計今年1至12月共接獲62445通電話，其中無效電話佔3成，讓消防、警疲於奔命，多數為撥錯電話或無聲掛斷電話，接起後即掛斷及兒童嬉戲之案件，為珍惜救災資源避免觸法，消防局呼籲任何人不得無故撥打報案電話，或謊報火警、災害、人命救助、緊急救護情事，違者罰則提高至1萬元以上到5萬元以下罰鍰，情節嚴重者甚至有觸犯刑罰之虞，請民眾無故勿隨意撥打119報案專線電話，將寶貴的救災救護，救援資源留給需要即時幫助的人。
宜蘭縣消防局提醒，民眾撥打119報案時，謹記「人、事、時、地、物」等要點，告訴119人員，「發生何事？需要消防車(救災)或救護車(救護)」、「案發地址(附近明顯標的物)」、「有無人受困等現場狀況」、「發生時間」等，並提供「報案者自身身分、姓名、聯絡電話」，以利救援作業，也可使用「119報案APP」並開啟GPS定位功能。