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三名自歐洲來臺的外國遊客,從機場凌晨搭乘巴士抵達英士村,預計一晚,惟途中按照google地圖導航在山區前行,發現與所認知松羅湖-登山口大相逕庭,3人怕迷失方向不敢貿然進入。只好到三星分局英士派出所求助,警員初志強見3人徬徨無措,主動向前關心並熱心告知正確登山口應自玉蘭茶園方向進入,惟又發現前往該處的公車,需待傍晚才抵達,苦惱之際,初員發揮為民服務精神將渠等用警車載往登山口,順利繼續旅程並入住。3名外國遊客對三星警熱心協助表示感謝及肯定。
三星分局提醒大眾,攀登各林道應尋找富有經驗能手,或尋找當地嚮導帶路,避免進入鮮有人跡山路,發生意料之外的危險。