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「宜蘭縣衛生保健志工暨團隊表揚」，11月12日上午於佛光山蘭陽別院大會堂盛大舉行。計有服務年資6年以上且服務時數超過300小時的保健志工公開表揚；北榮蘇澳分院保健志工隊榮獲乙組(醫療院所)績優團隊獎，由林建榮副縣長及衛生局長徐迺維到場親自表揚，全體志工隊員均到場感受這份榮耀。北榮蘇澳分院表示，志工隊盼能透過服務，讓溝通無障礙、服務更到位，運用豐富的服務經驗，觀察服務對象之需求，使受服務者能在服務過程中，獲得適切服務。 
蘇澳分院「保健志工隊」於95年12月15日成立至今，服務志工目前共有32人，分別於服務台、診間及社區支援服務，除一般血壓測量、協助病患填寫各項表單、協助掛號、取藥、借用輪椅、協助診間等各項服務外，同時協助社區健康篩檢、校園學生疫苗注射工作等服務。另於97年起增加病房(日照中心)關懷組，每年平均總服務時數蘇澳約為8,000小時，除提昇良好的服務品質外，也獲得就醫民眾及眷屬一致的讚譽。
自2019年底新冠疫情爆發以來，蘇澳分院服務台志工不停班外，主動增加人力來協助動線管制。也因疫情影響，護理之家禁止家屬探視，這段期間大多由志工陪伴住民們，加上疫情限制了住民活動範圍，志工以豐富的服務經驗，使受服務者能在過程中感受到志工持續付出的愛與關懷。